Neste mês ocorreu a finalização do Projeto Gentileza, criado com o intuito de humanizar o ambiente hospitalar, trazer leveza, e por meio dos conceitos básicos de gentileza incentivar novas atitudes por parte dos trabalhadores, superando problemas e desafios do cotidiano, visando a melhoria dos ambientes de cuidado e das condições de trabalho dos profissionais.

A iniciativa do projeto, partiu dos setores de atendimento social e ouvidoria interna, onde foi percebido que os colaboradores estavam sentindo falta de mais interação e acolhimento entre os colegas.

Estimular práticas mais acolhedoras, solidárias, éticas e dignas, capazes de propiciar maior integração e cooperação entre equipes e refletir na oferta de atendimento de qualidade aos usuários é um dever para o Grupo Santa Casa de Franca.